用户名 密码
注册 魅力西安,迷人西安,西安欢迎您!!! 设为首页 收藏本站
您所在位置> 西安在线首页 > 科技 > 正文

9月黑猫投诉企业红黑榜:迅付进入黑榜前十

2019-10-09 23:20:59来源:黑猫投诉 繁体中文 打印 关闭
字号:T|T

消费之后产品出现故障无处投诉?自己的合法权益受侵害但投诉无门?黑猫投诉平台24小时为您守候,消费无忧尽在黑猫![点击投诉]

  截至2019年9月底,黑猫投诉(tousu.sina.cn)平台累计收到消费者有效投诉超50万件,9月有效投诉11万余件,其中金融支付类投诉和共享服务类投诉依然较多。随着中秋假期结束,旅游出行住宿类投诉有所减少。

  黑猫投诉“红黑榜”,一方面可以为广大消费者提供数据参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任商家的曝光。

  关键词:海豚家首次进入红榜前十

  7月开始,海豚家投诉逐渐增多,8月有效投诉量相较7月涨幅超90%,9月有效投诉量持续上升至380件,投诉完成率超60%。用户投诉涉及退款、退会员费、订单取消等问题。海豚家有效投诉量不断上升,但其凭借快速有效的处理7月即进入月度红榜,排名逐渐上升,并在9月进入红榜前十。

  关键词:智行火车票首次进入红榜前十

  9月份,智行火车票有效有效投诉量362件,环比8月增加35.6%。智行火车票有效投诉量虽然增加,完成率大幅提高至81.8%。用户投诉涉及附加费、机票差价问题、退单不退费、发票问题等,均得到了较好的处理。

  关键词:抖音进入黑榜前十

  9月份,抖音有效投诉量从以往的几十件激增至261件,进入月度黑榜前十。截至9月底,抖音共有投诉354件,仅回复过其中的3件投诉。投诉集中于抖音极速版提现失败等问题。

  关键词:迅付进入黑榜前十

  9月份,造艺技术及讯联智付凭借快速有效的处理仍位于红榜前十,与此形成鲜明对比的是,迅付居黑榜前十。用户投诉问题集中于被无故扣费。截至9月底,迅付有效有效投诉量1163件,无回复处理。黑猫投诉多次联系其工作人员,均表示会反馈,但至今未解决。

  关键词:中经汇通进入黑榜前十

  继闪油侠、国通石油储油卡之后,中经汇通进入黑榜前十。用户投诉问题集中于储值后无法使用、不退款等。截至9月底,中经汇通有效投诉量超900件,处理投诉不足百件。黑猫投诉多次致电中经汇通客服,无人接听,分公司客服电话同样无人接听。

  黑猫投诉9月行业榜单

  共享服务

  黑榜:ofo小黄车、享骑电单车、TOGO途歌、闪影行、小明出行、LeoCar利澳出行、一步用车、酷骑单车、电斑马、赳赳单车

  红榜:GoFun出行、街电、哈

  声明:登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。

    相关阅读 无相关信息
  • 编辑:NO18

热点播报

图片报道

资讯

科技资讯